Lors du paiement de vos billets, vous pourrez choisir d'ajouter l'assurance Meetch. En cas d'imprévu, elle vous permet d'être remboursé en 48h :

• 100 % du montant avec justificatif
• 70 % du montant sans justificatif

Important : l'assurance doit être souscrite avant le paiement de votre commande. Il n'est pas possible d'y adhérer après l'achat de vos billets.

Pour demander un remboursement, remplissez simplement notre formulaire de remboursement.

Vous pouvez consulter les conditions contractuelles ici. 

Le festival Musilac propose des tarifs réduits aux personnes en situation de handicap.

• 69€ le Pass 1 Jour (au lieu de 79€)
• 129€ le Pass 2 Jours (au lieu de 149€)
• 169€ le Pass 3 Jours (au lieu de 189€)
• 199€ le Pass 4 Jours (au lieu de 219€)

Votre CMI vous sera demandée à l’Accueil PSH en même temps que votre billet. 

Concernant les accompagnant·es :

• Si votre CMI comprend la mention “besoin d’accompagnement”, alors une invitation sera remise à votre accompagnant·e le jour du festival au niveau de l’Accueil PSH. Vous n’avez besoin d’acheter que votre place. 
• Si votre CMI ne comprend pas la mention “besoin d’accompagnement”, alors vous pouvez faire bénéficier votre accompagnant·e du tarif réduit lors de votre achat, en ajoutant 2 billets au panier.

Vous pouvez trouver toutes les informations sur les aménagements dans l’onglet Accessibilité de notre site.

Face à la revente illégale de billets, le festival met en place une plateforme officielle de revente et d'achat de billets Musilac 2026, disponible sur la page billetterie.

Si vous avez un billet à vendre ou à acheter, rendez-vous sur la plateforme officielle de revente qui vous permet d’acheter et de vendre dans un cadre légal et sécurisé.

Les CE peuvent bénéficier de tarifs réduits. Pour plus d’informations, merci d’écrire à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Les Pass sont disponibles sur Pass Culture. 

Le festival possède un camping officiel situé au bord du lac et qui accueille près de 3 000 campeurs. Il est seulement à 20 minutes à pied de l’entrée du site et bénéficie d'un accès direct au lac. Vous pouvez le réserver sur la page camping.

Pour (re)charger votre compte, rendez-vous sur notre page cashless